Los usuarios residenciales con dos a cuatro facturas impagas pueden gestionar un convenio por la Oficina Virtual.
Naturgy difundió este martes las condiciones para regularizar deudas por consumos del 1 de mayo al 30 de agosto de 2026. Según informó 0264Noticias, la medida alcanza a las tarifas residenciales R1, R2 y R3 y responde a una resolución del EPRE.
El esquema requiere un anticipo del 25% y permite cancelar el resto en hasta cuatro cuotas mensuales; en situaciones especiales contempla hasta seis. La tasa de financiación tiene una bonificación del 50% respecto de la habitual.
La solicitud debe iniciarla el titular con su usuario registrado en la Oficina Virtual. La empresa indicó que no contactará a los clientes para ofrecer el convenio y pidió utilizar sus canales oficiales para evitar fraudes.
Fuente: 0264Noticias, 22 de septiembre de 2026.
